Rhéa D’Almeida – www.straleart.com
Dernière mise à jour : 16 Mai 2025
1. Identification de l’entreprise
Heliscoop – Stråle Art – Rhéa D’Almeida
Titulaire : Rhéa D’ALMEIDA
Statut : Artisan – Ébéniste, Laqueuse, Artiste Peintre
SIRET : 822 425 922 00058
Adresse de l’atelier : 8 boulevard Liedot, 16000 Angoulême
E-mail : rhea.dalmeida@gmail.com
Site web : [www.straleart.com]
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits d’art, de mobilier d’art, de pièces uniques ou en petites séries, ainsi que les œuvres picturales et prestations sur mesure réalisées et proposées par Rhéa D’Almeida, via le site www.straleart.com ou par commande directe.
3. Produits
Les produits proposés sont des pièces artisanales réalisées à la main :
- Mobilier d’art (ébénisterie)
- Objets décoratifs en laque et réparation d’objets avec la laque, type Kintsugi
- Œuvres picturales originales (peintures, illustrations, etc.)
- Commandes sur mesure et projets personnalisés
Chaque création est unique ou produite en série très limitée. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit livré (couleurs, textures…).
4. Commandes
4.1 Commande en ligne
Toute commande via www.straleart.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
4.2 Commande sur mesure
Pour toute création personnalisée (meuble, laque, peinture), un devis sera fourni. La commande est validée à réception d’un acompte de 30 à 50 %, selon le projet. Le solde est dû maximum à la livraison.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA applicable).
Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.
Rhéa D’Almeida se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment pour diverses raisons d’augmentation du prix des matières et matériaux nécessaires à la création, à la réalisation des produits. Cependant les produits seront facturés sur la base en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande. Pour le Kintsugi, le client sera prévenu de tout changement de tarif sur une réparation si à la réception de l’objet, ce dernier est plus endommagé qu’à la description. Un nouveau devis sera mis en place.
6. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire via le site sécurisé
- Virement bancaire
- Paiement en espèces (uniquement lors d’une remise en main propre)
La commande est considérée comme effective à la confirmation du paiement.
7. Délais et livraison
7.1 Délais
Les délais de fabrication, réparation, création varient selon la nature de l’œuvre (de 1 semaine à 6 mois). Ils sont précisés dans le devis ou la fiche produit.
7.2 Livraison
Les livraisons sont assurées par un transporteur ou via remise en main propre (sur rendez-vous). Les frais de port sont à la charge du client sauf mention contraire.
Rhéa D’Almeida ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
8. Droit de rétractation
8.1 Produits standards
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter à compter de la réception du produit.
8.2 Exceptions
Ce droit ne s’applique pas aux œuvres personnalisées ou réalisées sur mesure, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
9. Réclamations et retours
En cas de produit endommagé à la réception, le client devra le signaler sous 48h avec photos à l’appui. Après accord, un retour pourra être organisé. Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur ou défaut avéré de Rhéa D’Almeida.
10. Garanties
Les œuvres et objets vendus sont garantis contre les défauts de fabrication dans un usage normal. En cas de problème, merci de contacter Rhéa D’Almeida à rhea.dalmeida@gmail.com.
11. Droits d’auteur et propriété intellectuelle
Toutes les créations de Rhéa D’Almeida sont protégées par le droit d’auteur. Aucune reproduction ou utilisation des œuvres, images, ou textes ne peut être faite sans autorisation préalable.
L’achat d’une œuvre n’emporte pas cession des droits de reproduction ou de représentation.
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et la relation client. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données en contactant Rhéa D’Almeida.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence de l’artisan.